תקנון
אנו מאחלים לקהל לקוחותינו חווית קנייה מהנה.
בחברה יהודית למכירות חשוב מכל שביעות רצון הלקוח .
על מנת לעמוד לשירותכם נאמנה להלן תקנון ובותנאים הכרחיים לרכישה באתרנו.
הזמנה באתר
במידה וזו הזמנתך הראשונה באתר, תתבקש להזין את פרטיך במקום המיועד לכך באתר. ברכישותיך הבאות תזוהה לפי שם משתמש וסיסמא עליך לוודא כי פרטיך, כפי שהם מופיעים באתר, עדיין מעודכנים. במידה והם אינם מעודכנים ,אתה מתבקש לעדכנם כדי שהזמנתך תצא לפועל. לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך בדוא"ל אישור על קליטת פרטי הזמנתך.
אישור זה אינו מחייב את חברה יהודית למכירות לספק את המוצרים שהזמנת, והינו אך ורק ציון כי פרטי ההזמנה נקלטו.
חברה יהודית למכירות אינה מתחייבת שהשירות באתר יינתן ללא הפסקה ו/או יינתן ללא טעויות. ט.ל.ח
המוצרים המופיעים באתר מצויים במלאי לאספקה לצרכן תוך 14 ימי עסקים ואנו מקיימים בקרה על המלאי במקרים חריגים עקב ריבוי הזמנות עלול מוצר לאזול מהמלאי ובמקרה זה נודיע לך מיד עם קבלת הזמנתך.
ההזמנה תסופק בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי ,בתנאי שבבעלותך כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסולקו בישראל ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצעת.
שים לב ! : הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
אם המוצרים שהזמנת אזלו מהמלאי למרות שהם מופיעים באתר, או שחברת האשראי לא אישרה את חיובך,
חברה יהודית למכירות לא תהיה מחויבת לאספקת המוצרים בהזמנה. במקרה זה תשלח אליך הודעה מתאימה בדוא"ל וכרטיס האשראי יזוכה .
חברה יהודית למכירות שומרת לעצמה את הזכות להימנע מלטפל בהזמנה , בכל מקרה בו היא סבורה כי אופן השימוש באתר מפר הוראות הסכם זה.
במידה ולא קיבלת אישור על קליטת ההזמנה בתוך יומיים מביצועה, יש להניח כי ההזמנה לא הגיעה אל חברה יהודית למכירות. במקרה זה אנא פנה בטלפון 072-2515478 .
אם הפרטים שמסרת בעת ביצוע ההזמנה יתגלו כשגויים, חברה יהודית למכירות אינה תהיה מחויבת להגעת המוצרים אל הלקוח.
במקרה שהמוצרים יחזרו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח אם אתה סבור כי חויבת בטעות או חיוב שגוי ,נא הודע על כך בהקדם האפשרי וחברה יהודית למכירות תבדוק האם אכן חלה טעות, אם אכן תאותר טעות בחיוב חברה יהודית למכירות תטפל בזיכוי המתאים.
מחירים ותשלומים
כל המחירים שמופיעים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר שמופיע בסמוך למוצרים שהזמנת, בתוספת הוצאות המשלוח ודמי הטיפול.
האתר רשאי לשנות את מחירי המוצרים ואת דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת.
המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שיתפרסם באתר בעת שתשלים את תהליך ההזמנה.
אמצעי התשלום
באפשרותך לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיסך ופרטיו תידרש להזין במקום המיועד לכך.
זמן אספקה
חברה יהודית למכירות תספק את המוצרים שהזמנת בתוך ארבעה עד ארבעה עשר ימי עסקים ממועד הזמנתך.
)ימי עסקים נחשבים ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת ערבי חג וחג(.
יחד עם זאת, אנו נעשה כמיטב יכולתנו להקדים את זמן האספקה (וברוב המקרים גם נצליח בכך(.
אם הזמנת לכתובת עסקית (חברה) נא ציין את שם החברה ליד שם המזמין.
אם ציינת בטופס הרישום באתר כי נציג מכירות יחזור אליך להשלמת הרכישה, זמן האספקה יחושב רק מרגע סיום בירור הפרטים
הרלבנטיים על ידי מרכז ההזמנות.
במידה ולא השארת את פרטי כרטיס האשראי הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים
כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת,
תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, שירות דואר ישראל, פעולות איבה ו/או כוח הטבע (רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו"ב).
לקוח רשאי להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום מיום קבלתם/וקבלת החשבונית , המוצר יוחזר באריזתו המקורית וללא שנעשה בו שימוש.
גבית דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם, תיעשה רק בשל ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי
שים לב! חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה, תוך 14 ימים, רשאית
חברה יהודית למכירות לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
אין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכותה של חברה יהודית למכירות לתבוע את נזקיה, בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.
כדי להחזיר את המוצרים יש לשלוח אותם בצירוף החשבונית שקיבלת ופירוט הסיבה להחזר
לכתובת הבאה: חברה יהודית למכירות ת.ד. 473 רחובות. מיקוד: 7610302
תמורת המוצרים יזוכה כרטיס האשראי בהפחתת דמי הביטול.
במקרה בו המוצר אותו קיבלת לא היה תקין בעת קבלתו, אנא צלצל לטלפון 072-2515478 ואנו נדאג להחלפתו במוצר תקין .
אחריות
מוצר לקוי באחריות ניתן לשלוח אלינו.
חברה יהודית למכירות אינה אחראית על כל נזק שיגרם ממוצר שנמכרת באתר.
חברה יהודית למכירות פועלת כמשווקת ומפיצה בלבד.
אם רכשת מוצרים פגומים, זכותך להחליפם או להחזירם ולקבל את כספך בחזרה, החזר כספי ינתן רק במידה והמוצר אותו קיבלתם נמצא פגום.
אם יתברר שהמוצר אינו לקוי והבעיה הייתה בניסיון ההתקנה שלכם, תחויבו בדמי בדיקה ומשלוח.
לא תינתן תמיכה בהתקנת המוצרים מעבר לתמיכה טלפונית; למען הסר ספק המכירה אינה כוללת תמיכה הגדרתם ,האחריות אינה כוללת מוצרים שנפגעו משימוש לא נכון כגון, מוצר שנשרף או נפגע עקב הרכבה/התקנה לא נכונה ,טעינה או שימוש בניגוד להוראות השימוש של היצרן/יבואן או שימוש רשלני, או מוצר שנשבר בשל רשלנות או זדון הצרכן.
התקנה מחודשת לתוכנה או הגדרות שהותקנו במוצר אך נמחקו או השתבשו כרוכה בתשלום.
לעיתים הטיפול במוצר יכול להמשך שבועיים ויותר, משך זמן התיקון או ההחלפה תלויה ביבואן בלבד. חברה יהודית למכירות תשתדל להחזירו בהקדם האפשרי.
פרטיות
הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שתבצע בעתיד, יישמרו במאגר המידע של האתר, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שביצעת. למרות שעל פי חוק אינך חייב למסור לנו את פרטיך האישיים ,לא נוכל לטפל בהזמנתך אם לא נקבל אותם.
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטים שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך.
במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי טיפול ומשלוח.
לא תעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים ,אבל אתה מסכים בעצם הרשמתך ו/או רכישה באתר כי חברה יהודית למכירות רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני ,לפנות אליך בכתב או בע"פ בכל מידע בדבר מבצעים, חידושים, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב.
אם אינך מעוניין שנפנה אליך כאמור לעיל, יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר אלקטרוני בפרסום הראשון שתקבל.
שינויים בתקנון
חברה יהודית למכירות רשאית לשנות מעת לעת את התקנון. קונה המוצר/שרות מחויב לפני כל קניה לקרוא את התקנון, ולקבל את תוכנו. במידה והקונה אינו מקבל את תוכן התקנון הוא אינו רשאי לבצע קניה באתר או להשתמש
